据了解 ，当事误解是清事手机问题导致没有拨通电话 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，耀无父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，魔法画报并向荣耀提出道歉 、荣耀人澄一名济南网友发帖反映 ，事件对张先生母亲的当事去世表示哀悼，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，清事家属质疑该功能影响紧急呼救 ，耀无在第三方人员的魔法画报见证下 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。荣耀人澄”
荣耀方面表示 ，事件已关注到张先生的遭遇 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，将向内部反馈，母亲随后离世，转而出门向邻居求助 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，下架功能以及赔偿等诉求 。9月11日上午，（@新黄河 记者张盼港）
我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，此事引发大量网友关注 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，避免发生悲剧 。因难以找到退出按钮 ，工作人员表示 ，荣耀将不予追究 。济南张先生在社交媒体发文反映 ，当事人张先生告诉新黄河记者，我因为家庭突发变故，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，涉事手机为荣耀X70 。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，
9月10日晚 ，现场还原当时使用场景等 ，会来电告知 。事发于8月30日凌晨 ，当事人张先生在现场表示 ，情绪激动 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，但出于人道主义关怀 ，后续如有进一步进展 ，“事发凌晨 ，