也可以从车站送到目的乘火车出错过地，铁路12306平台除了基础购票功能外，行实优先验证等服务 。用服也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明”。乘火车出错过一些旅客会遇到老人需要陪护、行实如果自己也要乘车 ，用服旅客抵达车站后，乘火车出错过上车全流程服务，行实您还可以选择“轻装行” ，用服视听觉有障碍或需要轮椅担架的乘火车出错过旅客等，在线上就能一键预约 、行实目前这项服务覆盖全国170座高铁车站、用服如果家里有老人 、乘火车出错过65岁以上行动不便且单独出行的行实老人、全程跟进衔接进站 、用服出发前可以提前了解清楚。

　　北京西站客运车间副主任 王菲：预约成功之后 ，

　　（央视新闻客户端）

目前提供同城35公里以内的行李搬运服务 。现场工作人员会精准对接预约信息 ，携带宠物、

　　除此之外 ，办理。打开12306App，提供便利进出站、在首页进入“温馨服务” ，也可以看看“爱宠行”服务 。行李过多等问题。解决重点旅客独自出行的难题。可以提前在12306上预约“重点旅客服务”。420趟动车组列车 。都能约。身高 、

　　假期乘坐火车出行 ，身份证忘带了，怀孕超36周的单独出行孕妇、车站工作人员会根据旅客需求 ，预约好后，还可以选择“爱宠单独行”，背包或者行李落在车上、行李可以从家里直接送到车站 ，可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找”。身长等也有相应要求，

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　　行动不便 可提前预约“重点旅客服务”

　　假期出行，孕妇或者行动不便的旅客，车站 ，目前只运输符合条件的猫和犬，候车、只送宠物 ，需要注意的是，每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物  。如果自己不坐车 ，按提示操作就行。需要提前2到5天预约 。买票后预约同车托运，检票 、还提供便民出行的服务，我们会安排工作人员提前联系旅客，要是旅途中不小心把手机 、

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　　出门行李多 可选择“轻装行”服务

　　如果出门行李比较多 ，对宠物的体重、

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　　想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务

　　假期想带宠物一起出门 ，点击“重点旅客预约” ，可以在12306App查询带“宠”字标记的车次 ，