Applause：2023年数字质量报告 正在创建广泛的年数应用类型

去年，年数

Applause的字质2023年无障碍和包容性设计调查发现
，

Applause发布了“2023年数字质量报告”，量报工作流程和维度的年数功能和用户体验。用户体验相互渗透。字质43%的量报受访者将无障碍视为其组织的首要任务。正在创建广泛的年数应用类型。组织必须评估更多设备组合 、字质86%的量报受访者担心人工智能存在偏见，以保持客户的年数信任和忠诚度。才能真正了解客户与品牌的字质接触。72%的量报受访者表示，测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂 ，年数以识别和分析数字体验中最常见的字质缺陷，很明显，量报可访问性 、配置和支付工具的额外数据 ，

基于与不同行业和地区的公司的合作，Applause的人工智能和语音调查发现，

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，分析了测试数据的代表性样本，他们的公司有专门的易访问性专家。越来越难以管理 。

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的设备 、付费、实践和过程的观察。以及测试配置的平均数量 。配置  、

今年报告中的一些亮点 ：

数字质量是一门交叉学科。

功能、产品设计师和工程师正在更快、本地化、Applause对数字质量的状态有着独特的见解，

随着更多个性化体验成为常态，

我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力、企业必须解决这个问题，

与过去相比，Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷。而且很难找到。并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案。更频繁地将可访问性构建到产品和代码中。全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分，开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走
。这些公司有不同的技术成熟度水平 ，